Техническое обслуживание видеонаблюдения

КОМПАНИЯ «ГАРАНТКОНТРАКТ» (ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКИЙ) ПРОВОДИТ ТЕХНИЧЕСКОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ЛЮБОЙ СЛОЖНОСТИ.

ОПЫТНЫЕ И СЕРТИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ;
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ;
ИМЕЕМ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ ДОПУСКИ И РАЗРЕШЕНИЯ;
ОПТИМАЛЬНОЕ СООТНОШЕНИЕ ЦЕНА - КАЧЕСТВО.

Абонентское ежемесячное обслуживание систем видеонаблюдения целесообразно и необходимо крупным предприятиям, различным супермаркетам, магазинам, ТСЖ, складам и т. д.. Наличие множества камер охранного наблюдения и оборудования видеонаблюдения существенно осложняет обслуживание. Пользователь просто не в состоянии произвести самостоятельное техническое обслуживание камер видеонаблюдения.

По этой причине, в целях экономии времени и надежной работы оборудования выгодно заключить договор с организацией, профессионально выполняющий ежемесячное техническое обслуживание систем видеонаблюдения.

Для клиентов, обладающих небольшим количество камер, будет оптимально производить разовое обслуживание системы видеонаблюдения и сигнализации. Цены на подобные услуги зависит от видов и количества установленного оборудования. Как правило, для нескольких камер в офисе или небольшом помещении достаточно один раз в несколько месяцев производить обслуживание камер видеонаблюдения.

Компания “ГарантКонтракт” располагает большим опытом в установке и обслуживании систем видеонаблюдения и комплексных систем безопасности.

Необходимость регулярного технического обслуживания

Некоторые элементы системы видеонаблюдения располагаются на улице, следовательно, подвергаются постоянному воздействию различных погодных условий.

В этом случае, для правильной работоспособности необходимы следующие услуги, чтоб обслуживать различные типы систем видеонаблюдения:

Профилактический осмотр термокожухов и оптики. Данная защита имеет несколько классов, начиная от универсальных термокожухов, предназначенных для работы на улице в морозы, и заканчивая усиленными термокожухами с повышенной коррозийной защитой.
Проверка герметичности системы видеонаблюдения, а при необходимости устранение влаги. Попадание жидкости в подобные системы может привести к короткому замыканию, соответственно, полностью вывести из строя всю систему.
Очистка защитных стекол и линз видеокамеры от загрязнений.
Проверка правильности и жесткости креплений, а также всевозможных элементов фиксации. Наклон камеры видеонаблюдения может привести к потере видимости над охраняемой территорией. Наши специалисты произведут коррекцию положения камер при необходимости.

Стоимость обслуживания видеонаблюдения относительно невелика, однако в будущем подобные услуги по позволят сократить ваши расходы на ремонте.

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения важно выполнять не только снаружи, но и внутри. Профилактическое обслуживание внутренних составляющих системы следует выполнять, как минимум, раз в 6 месяцев.

В подобные услуги по техническому обслуживанию видеонаблюдения входят:

Очистка компонентов системы от пыли и грязи. Большой слой пыли на внутренних платах может привести к электрическому замыканию, поломке всей системы видеонаблюдения или потерям данных с жестких дисков.
Проверка корректности работы программного обеспечения.

Регламент сервисного обслуживания систем видеонаблюдения

№	Наименование мероприятий/действий	Периодичность выполнения	Примечание
1	Удалённый мониторинг за работой системы видеонаблюдения и её элементов через Интернет. Оперативное реагирование на устранение сбоев в работе системы и её элементов.	Ежедневно	Удаленно при наличии технической возможности у Заказчика.
2	Проверка качества изображения камер видеонаблюдения на серверах и АРМ. Четкость изображения, яркость, контрастность.	Ежедневно	Удаленно при наличии технической возможности у Заказчика или при обслуживании.
3	Проверка порядка записи со всех камер видеонаблюдения.	Ежедневно	Удаленно при наличии технической возможности у Заказчика нли при обслуживании
4	Проверка системного времени на серверах и рабочих станциях	Ежедневно	Удаленно при наличии технической возможности у Заказчика нли при обслуживании
5	Проверка состояния видеоархивов на серверах, на предмет переполнения или отсутствия.	Ежедневно
6	Проверка имеющихся микрофонов	Еженедельно
7	Проверка качества ночной съемки на всех камерах, просмотр видеоархива. Работа ИК подсветки видеокамер.	Еженедельно
8	Внешний осмотр основных элементов системы (сервера, БП, ВК, ИБП, АРМ).	Ежемесячно
9	Проверка и настройка изображения видеомонитора, АРМ.	Ежемесячно
10	Проверка журнала ошибок, проверка состояния жестких дисков	Ежемесячно
11	Удаление загрязнения с поверхности защитных кожу хов видеокамер (паутина, наледь и т.д.), проверка герметичности ВК	Ежемесячно	В тяжелых условиях эксплуатации ежемесячно или еженедельно
12	Проверка БП, ИБП, резервное питание при отключении не менее 10 мин. Проверка номиналов выходного напряжения.	Ежеквартально
13	Обновление схем системы видеонаблюдения	Ежеквартально
14	Проверка наличия программных обновлений и их установка.	Ежемесячно
15	Очистка серверов, БП, АРМ от пыли и загрязнений. Осмотр внутренних элементов оборудования.	Ежеквартально	В тяжелых условиях эксплуатации ежемесячно

Заключения договора на оказание услуг по техническому обслуживанию системы видеонаблюдения

В составление договора на обслуживание видеонаблюдения в Камчатском крае входит несколько пунктов:

аудит и диагностика системы;
предоставление рекомендаций по обслуживанию;
заключение договора;
предоставление услуг.

Полный прайс на обслуживание видеонаблюдения указан на страницах нашего сайта.

После этого, инженер компании приедет на место и проведет осмотр имеющейся системы. Оказываем также срочные разовые услуги по техническому обслуживанию системы видеонаблюдения перед заключением договора за отдельную оплату. Затем заключается договор, и наши специалисты проводят все необходимые работы, предоставляется смета обслуживания видеонаблюдения.

Преимущества нашего сервиса

Компания "ГарантКонтракт" предлагает профессиональные услуги по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения в Петропавловске-Камчатском и за его пределами.

Соотношение качества и цены – главное достоинство нашего сервиса.

В стоимость обслуживания системы видеонаблюдения входит полный комплекс сервисных работ, направленных на устранение неисправностей и поддерживание системы в работоспособном состоянии.